Soldes d'hiver 2021 : démarrage décevant à Bordeaux
Particulièrement attendus dans ce contexte de crise sanitaire, les soldes d’hiver n’ont pour l’instant pas suscité l’enthousiasme escompté : les commerçants du centre-ville bordelais font état d’une fréquentation en berne, qui se traduit par des baisses de chiffre d’affaires de l’ordre de -20% à -40% par rapport à l’an dernier.
La Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) Bordeaux Gironde tire un premier constat alarmant des soldes d’hiver, avec une activité directement affectée par la crise sanitaire et le couvre-feu national à 18 heures. Sur la première semaine des soldes, elle constate une fréquentation en boutique en baisse de -30% à -70% par rapport aux soldes d’hiver 2020, en particulier sur les trois grands axes commerçants que sont la rue Sainte Catherine, la rue de la Porte Dijeaux et le cours de l’Intendance.
Pour près de 90% des 128 commerçants interrogés par la CCI les 27 et 28 janvier, cette fréquentation en berne se traduit par un impact direct sur le chiffre d’affaires, avec des recettes en baisse de -20% à -40% par rapport à l’année précédente, pourtant déjà marquée par les manifestations sociales. En dépit de ristournes importantes, « un tiers des commerçants n’ont pas pu ajuster leur commande de stocks, et se retrouvent avec des quantités de marchandise importantes à écouler », remarque la CCI. Plus de 6 commerçants sur 10 s’estiment directement affectés par le couvre-feu à 18 heures.
Environ 8 commerçants sur 10 ont choisi cette année d’anticiper les soldes avec une phase de ventes privées réservées avec des résultats mitigés : ils sont ainsi 46% à se dire satisfaits des résultats obtenus, contre 52,6% en 2020. 23% des sondés indiquent par ailleurs avoir mis en place un service de type click and collect, alors qu’ils n’en disposaient pas avant cette nouvelle phase de restriction de circulation. « Cela n’empêche pas les professionnels interrogés de craindre un changement irréversible des habitudes d’achats en défaveur du centre-ville de Bordeaux et l’apparition de nouvelles friches commerciales dans les mois à venir », constate la CCI.
Des propositions pour anticiper un éventuel reconfinement
L’inquiétude des commerçants est d’autant plus grande que le spectre d’un nouveau confinement plane toujours, même si l’exécutif n’a à ce stade annoncé aucune mesure complémentaire. L’association nationale Commerçants et Artisans des Métropoles de France (CAMF), représentée au niveau local par la Ronde des Quartiers de Bordeaux, a dans ce contexte adressé à Bercy un volet de propositions visant à maintenir le lien économique entre les commerçants ou artisans et les consommateurs.
Elle demande notamment qu’en cas de reconfinement, les commerçants soient autorisés à accueillir leurs clients sur rendez-vous, comme le fait par exemple un cabinet médical. Elle suggère également la possibilité d’ouvrir uniquement le matin, pour que les clients peu versés dans les outils en ligne puissent continuer à fréquenter leurs commerces de proximité. Elle réclame enfin la continuité des aides de l’Etat pour tous les commerçants et artisans, avec une meilleure prise en compte des problématiques de stock.
