Optimia mise sur les outils intelligents sur mesure comme levier de transformation - Premium

Du pragmatisme, il en faut quand on choisit de travailler dans l’univers révolutionnaire de l’IA générative. Et Julien Johann n’en manque pas. Il crée Optimia en 2024, convaincu par le potentiel de l’automatisation des processus métiers, avec ou sans recours à IA. À la clé pour les TPE, PME et ETI que l’agence accompagne : jusqu’à 30% de gains de productivité. Mais bien loin des effets de mode, Julien Johann pose les bases d’un numérique utile et structurant, cherchant toujours à mesurer la fascination de ses clients pour l’IA générative. Libérer le potentiel de son entrepriseSynchronisation entre les outils et les logiciels, automatisation des communications et des tâches répétitives, centralisation des informations provenant de différentes sources, automatisations RH et financières (notes de frais, congés, facturations et paiements simplifiés), analyse prédictive de désengagement client ou de chiffre d’affaires, création d’agents autonomes et intelligents … Nombreuses sont les actions qu’une entreprise peut mettre en place pour transformer des processus chronophages en flux de travail automatisés et efficaces. Optimia a déjà automatisé 50% de ses propres tâches de fond, comme la génération et la qualification de leads ou la gestion des candidatures (récupération, structuration, tri…). Résultat : un temps de qualité passé à analyser l’intégralité de 100 profils récemment reçus. « Si la force des workflows d’automatisation est indéniable, leur mise en place demande néanmoins, en amont, une grande implication des entreprises, prévient Julien Johann. Une phase exploratoire doit impérativement être menée en interne pour former les équipes aux outils d’IA comme ChatGPT, lister les tâches répétitives et chronophages et analyser les cas de « shadow AI », utilisation cachée de l’IA, souvent révélateurs de besoins concrets au sein de l’entreprise. S’assurer de la qualité de la donnée et structurer les process sont également des étapes indispensables. »Casser le mythe de l’IA magique qui peut tout résoudreL’automatisation classique (Robotic Process Automation) peut suffire à faire des miracles. Une bonne nouvelle pour certains, une source de déception pour d’autres. Et l’IA dans tout ça ? « Nous rencontrons régulièrement des dirigeants qui s’imaginent que l’IA générative peut tout faire, confie Julien Johann. Mais c’est ignorer qu’elle repose sur des modèles probabilistes et donc qu’elle peut faire des erreurs. Dans de nombreux cas clients, une simple automatisation sans IA est plus fiable et moins coûteuse. » Lorsque l’intégration de l’IA générative est justifiée, Optimia conçoit et déploie des agents IA autonomes et crée des assistants IA sur mesure. Entreprise à mission, Optimia a récemment renforcé son engagement RSE en signant une convention avec la Coopérative Carbone de La Rochelle. « Plus l’IA est utilisée dans nos projets clients, plus nous finançons de projets de puits de carbone sur le territoire », annonce Julien Johannn bien conscient de participer à la montée en puissance d’un secteur très énergivore.Optimia - La RochelleCréation en 202,Nombre de salariés : 4Chiffre d'affaires : NC

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