XPerience.immo lève 1,9 million pour « redonner de la rentabilité aux promoteurs » - Premium

En développement depuis maintenant cinq ans, XPerience.immo sort du bois à l’occasion de son premier tour de table. Une levée de fonds d’amorçage d’1,9 million d’euros réalisée auprès de One Maker Nation et d’Holnest, avec le concours de Bpifrance, de partenaires bancaires (SG Banque et BNP Paribas) et « d’un pool d’entrepreneurs à succès », est-il indiqué. « Notre vocation est simple : faciliter la vie des promoteurs immobiliers sur deux aspects : la gestion de projets et la commercialisation », pose d’emblée Florent Pitoun, cofondateur et CEO de la jeune pousse. « Ce sont des métiers avec de gros volumes et de faibles marges et, pour ça, il faut des outils simples à utiliser », poursuit-il. Pour tenir cette promesse, la start-up a développé une solution numérique qui regroupe dans un même espace collaboratif la gestion de projet, la commercialisation, la relation client et la gestion financière complète. Le gain ? « Les équipes divisent par 3,5 le temps digital passé à gérer une opération immobilière », est-il vanté.À cette fin, l’ensemble prend la forme d’une « webapp responsive ». Un « non-choix » pour l’entrepreneur, qui n’y voit que des avantages. « Ça permet un déploiement en quelques semaines. Les mises à jour se font de manière transparente pour les utilisateurs qui n’ont rien à installer et ça correspond aux utilisations qu’on a tous sur son téléphone, son ordinateur ou sa tablette. On a accès à l’intégralité d’XPerience.immmo en direct, tout le temps, quel que soit le lieu. » Le modèle économique se veut lui aussi très lisible : « la slide qui explique ça aux clients tient en une page. On n’a pas de frais de mise en place. C’est un gros avantage car on sait que les promoteurs ont du mal à sortir les grosses sommes qui sont parfois demandées. Ensuite, on facture par abonnement mensuel, en fonction du nombre d’utilisateurs. C’est un package dans lequel il y a aussi du support technique, la sauvegarde de données, les évolutions… On ne fait pas non plus payer les API qui permettent de relier notre solution avec les autres outils informatiques des promoteurs. Nous sommes conçus pour être ouverts sur les flux entrants et sortants, par exemple pour alimenter le site web du promoteur avec l’ensemble des programmes qu’il a à mettre à disposition, ou récupérer tous les flux bancaires comme les émissions et réceptions de factures…» poursuit-il.Accélérer et s’affranchir de la rentabilité immédiateAvec une petite dizaine de clients chez qui la solution est déployée ou en train de l’être - parmi lesquels ID&AL groupe (cf infra), Sopic ou Maciflore - XPerience.immo revendique à ce jour « plusieurs centaines d’utilisateurs quotidiens fidélisés ». Et insiste sur une autre donnée : « aujourd’hui, nous enregistrons 100% de DAU (ndlr : Daily Active Users, ou Utilisateurs Actifs Quotidiens), c’est un chiffre dont on est très fier. Les utilisateurs viennent tous les jours, on sait qu’on a une utilisation choisie et non subie », analyse le dirigeant. La levée de fonds devra notamment permettre d’accélérer commercialement, « d’aller plus vite qu’on ne l’aurait fait de manière organique. Sur les 3.000 promoteurs présents en France, on vise les 1.000 premiers, c’est-à-dire une typologie d’acteurs qui ont chez eux entre 10 et 200 personnes », décrit Florent Pitoun. La startup, qui a recruté sept personnes l’an passé et emploie actuellement 14 collaborateurs, se donne l’objectif de compter 200 clients d’ici cinq ans, pour un effectif compris entre 30 et 50 salariés. « La levée de fonds nous affranchit de la contrainte de rentabilité immédiate, même si ça reste un objectif qu’on se donne d’ici environ un an. Et ça nous permet d’être pris au sérieux quand on parle avec des acteurs de la promotion. Nos clients savent qu’ils confient leurs données à une société qui va continuer à être à flot même s’il y a un coup de tempête, on n’aura pas de problème de financement d’un point de vue opérationnel, alors que 80% des coûts de notre entreprise vont concerner les ressources humaines. »Quid du contexte, le secteur immobilier traversant grave crise ? « On couvre l’ensemble de la chaîne et on permet d’améliorer la marge. Certes il y a moins d’activité chez les promoteurs, moins d’écoulement de lots, mais ça leur donne l’opportunité de s’organiser pour quand la reprise arrivera. Les taux d’intérêt sont passés d’1 à 4% en deux ans, mais viennent de perdre 10 à 20% selon les cas dans les trois-quatre derniers mois. Je pense que ça frémit pour un retournement de tendance et une reprise. »Multiples axes de croissanceIl y a quelques semaines, XPerience.immo participait au CES 2024 à Las Vegas, « pour observer le marché au sens large et évaluer notre opportunité de pénétration du marché américain à court et moyen terme ». Pour quelles conclusions ? « Eh bien on ne va y aller tout de suite, tranche-t-il, le marché est vraiment complexe et il y a une marche qu’on n’est pas encore prêt à franchir. Il faudra que l’équipe soit vraiment étoffée, pour y aller très armé. Mais c’est une très belle opportunité d’ici deux-trois ans, qui supposera de se financer à nouveau, avec un multiple de ce qu’on vient de lever », analyse le dirigeant. Qui a, en revanche, le regard tourné vers l’Europe. « Outre le déploiement sur le marché français, qui est notre priorité immédiate, on a déjà des discussions avec des promoteurs au Portugal, en Espagne et au Royaume-Uni. L’Allemagne sera également intéressante à adresser car il y a un gros marché de la promotion là-bas. Mais on a aussi cette chance incroyable, en France, de jouer à domicile sur le plus gros marché européen. Chez nos voisins, on commencera pendant six à douze mois de manière opportuniste, puis ça sera stratégique. » Pour s’adapter à ces marchés étrangers, « les contraintes sont moins réglementaires que commerciales et organisationnelles, estime Florent Pitoun, le produit sera plutôt influencé par l’organisation des promoteurs sur le marché local, notamment s’ils gèrent la construction eux-mêmes ou non ». In fine, « 20% du logiciel sera à réécrire pour aller chercher des pays européens ».Par ailleurs, l’entrepreneur annonce « une belle feuille de route devant nous. On renforce drastiquement nos fonctions de CRM, avec de belles annonces à ce sujet fin 2024. Et en 2025, on va permettre aux promoteurs de dresser le bilan carbone de chacune de leurs opérations et de voir comment optimiser ». En outre, d’autres acteurs du marché immobilier pourraient rapidement être ciblés. « On a clairement les bailleurs sociaux dans notre ligne de mire. Ils ont des besoins très proches de ceux des promoteurs, mais avec des structures et coûts et de revenus qui sont un peu différentes », révèle notre interlocuteur, qui se donne moins de trois ans pour s’engager dans cette voie. Autant de perspectives qui amènent le dirigeant à tabler sur un chiffre d’affaires annuel récurrent compris entre trois et cinq millions d’euros d’ici trois ans.Le rôle d'ID&AL groupe dans la genèseL’aventure a démarré au sein de la cellule intrapreneuriale d’ID&AL groupe, au sein duquel Florent Pitoun a travaillé de 2018 à 2023. « Ça a été une chance pour nous de pouvoir créer XPerience.immo chez un promoteur, sans aucune pression, pendant quatre ans. Monter une équipe de développement de six personnes pour analyser les besoins de chaque métier et collaborer au quotidien avec une centaine de collaborateurs qui sont chacun experts dans leur domaine, ça nous permet d’avoir aujourd’hui un produit super efficace dans tous les domaines et connecté au “dur” de l’activité d’un promoteur », raconte l’entrepreneur. Après l’incubation, au moment de la création de la société en octobre 2022, la question s’est posée d’une présence d’ID&AL groupe au capital de la SAS naissante. « Ils auraient aimé mais on a estimé qu’on aurait amoindri la valeur d’XPerience.immo en les ayant au tour de table. Donc on a décidé conjointement qu’il fallait que nos routes soient communes sur l’utilisation du logiciel mais séparées d’un point de vue organisationnel et capitalistique. Ils ont été notre premier client et ils le seront pour toujours je pense », sourit le dirigeant.XPerience.immoSAS fondée en octobre 2022Siège social : TalenceEffectif : 14 personnesCA : NCArticle mis à jour le 06/03/24 à 10h30 - Montant de la levée de fonds corrigé, de 1,7 à 1,9 M€.

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