Owen Lagadec (Pays basque digital) : « Le numérique, c’est le marteau : à nous de construire notre cathédrale » - Premium

Placéco : Pays Basque Digital fête ses dix ans, y a-t-il eu une évolution de l’écosystème numérique au Pays basque ces dix dernières années ?Owen Lagadec : Le numérique était déjà une filière qui existait avec une première grande entreprise créée il y a maintenant quasiment 50 ans. Le Pays Basque ne fait que suivre la tendance mondiale qui a essentiellement évolué avec des agences qui fournissent les outils aux entreprises d’ici. Par rapport à il y a 10 ans, quelle typologie d’entreprise aviez-vous au départ et y-a-t-il eu une évolution ?La particularité du cluster, c’est que dans la filière du numérique, on n’a pas de spécialité. On est plutôt des petites à moyennes entreprises ultra spécialisées dans leur secteur, et ils sont très variés. Cela n’a pas trop bougé en 10 ans. Ce qui a plutôt changé, ce sont les domaines sur lesquels on travaille, comme la santé ou l’IA par exemple. L’IA est justement au cœur des débats aujourd’hui, y a-t-il une demande particulière ?L’intelligence artificielle est en train de s’inviter partout. Les éditeurs de logiciels locaux intègrent désormais des modules d’IA, les agences de service numérique l’utilisent ou la mettent à disposition de leurs clients, et même des métiers non-digitaux s’y mettent. Aujourd’hui, nous pouvons accompagner un boulanger, un avocat ou un dentiste au Pays basque pour leur apprendre à utiliser l’IA dans leur quotidien professionnel. Un accompagnement qui passe par la formation Vous revendiquez l’accompagnement et le développement des professionnels du numérique, mais comment celui-ci se matérialise-t-il ?Depuis sept ans, on gère pour la région Nouvelle-Aquitaine le budget formation du numérique. Cela nous permet de former les collaborateurs des entreprises de la filière, et pas seulement nos adhérents. On est responsables de ce budget pour tout le département, pas uniquement pour le cluster. Combien représente ce budget ?Un peu plus de 150.000 €. On anime aussi plusieurs groupes de travail RH, numérique responsable, et développement où les entreprises échangent leurs pratiques. Et enfin, on agit pour tout le territoire avec la communauté d’agglomération, notamment via le centre de ressources cybersécurité que l’on a créé au printemps dernier. Si une entreprise est piratée, on a des leviers d’action immédiats. « Huit mille milliards, c’est la perte financière liée aux cyberattaques dans le monde »Ce centre de ressources cybersécurité, parlons-en… Quel est le bilan à ce jour ?On a fait plus de 40 ateliers de sensibilisation d’entreprises de tous secteurs un peu partout au Pays basque. On est quasiment à 500 entreprises sensibilisées au niveau local. On a aujourd’hui un peu plus de 150 vigilants formés et en capacité d’intervenir pour faire des diagnostics cyber dans les entreprises. Le centre de ressources avance vite, car malheureusement la cybermenace s’accentue. Huit mille milliards, c’est la perte financière liée aux cyberattaques dans le monde. Des entreprises locales ont été touchées et ont dû fermer. Aujourd’hui concrètement, elles ont besoin d’être accompagnées ces entreprises du numérique ?Ce n’est pas parce qu’on a accès à l’information qu’on sait l’utiliser. Dans des domaines comme la cybersécurité, la menace évolue plus vite que la protection, donc il faut être en veille constante et partager les connaissances. C’est pour ça que le collectif est essentiel, échanger entre pairs reste la meilleure manière de progresser. Si nos adhérents restent depuis dix ans, c’est qu’ils trouvent une vraie valeur ajoutée dans ce partage de bonnes pratiques. Vos adhérents, justement, comment les attirer… et les fidéliser ?On fidélise nos membres en leur demandant chaque année si la valeur qu’on leur apporte en formation, mutualisation, et conférences correspond à leurs attentes. Et pour attirer de nouveaux adhérents, on mise sur la visibilité et sur notre écosystème : écoles, institutions, entreprises locales. Être membre du cluster, c’est avoir accès à un réseau, à une plateforme emploi très active, et à des ressources que l’on n’aurait pas en restant isolé. Vous jouez uniquement le rôle d’accompagnateur, ou vous avez d’autres casquettes ? On ne fait pas qu’accompagner : on forme, on mutualise, on éclaire le territoire à travers des conférences et on fait travailler les entreprises ensemble dans nos groupes de travail. Dernièrement, on a aussi créé un club business et ça marche fort parce qu’il permet aux entreprises du cluster de collaborer entre elles, de devenir prestataires les unes des autres et de créer une vraie dynamique économique locale. A lire aussi : Le cluster Pays Basque Digital lance son club business « La plupart de nos outils sont américains et on en a tous dans nos ordinateurs »Selon vous, quelles seraient les problématiques actuelles des entreprises du numérique au Pays Basque ? La problématique principale est l’enjeu de la souveraineté dans le digital, notamment avec l’IA. La plupart de nos outils sont américains et on en a tous dans nos ordinateurs. Si on n'est pas branché à ces outils, on peut difficilement survivre. Le problème du digital, c’est que c’est un bouton. Quand on parle du cloud, c’est un serveur d’hébergement, il n’y a rien dans les nuages. Si celui qui a ce serveur décide de couper l’électricité, vous n’aurez que vos yeux pour pleurer. Il faut maintenir cette souveraineté à tout prix. Comment la maintenir ?Petits pas par petits pas. En faisant des sites web sécurisés. L’été dernier, Pays basque digital a conçu l’application Vigilance Fêtes, pour les Fêtes de Bayonne. Cette application servait à faire remonter les incidents aux secours. C’est la manière de montrer qu'au niveau du territoire, on peut fabriquer des outils utiles. La ville de Bayonne s’est retrouvée en capacité de décider de son avenir. Voilà la manière dont on arrive à se dire qu’on peut fabriquer des outils digitaux très utilisés au Pays basque. Le numérique, c’est le marteau : à nous de construire notre cathédrale. Pour terminer, quelles sont les ambitions de Pays Basque Digital pour la prochaine décennie ?On entre dans l’Euskal ère IA. Nos deux piliers restent les mêmes : faire savoir et savoir-faire. Faire savoir, c’est rappeler qu’il existe ici des entreprises numériques expertes, mais aussi donner envie à plus de femmes de rejoindre le secteur. Aujourd’hui, elles ne sont que 13 % dans le digital, il faut casser cette image du geek enfermé devant son écran. Et contrairement à ce qu’on entend, l’IA ne va pas supprimer les emplois, elle va en créer, notamment dans le numérique.

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