Médias / Numérique : le Groupe Sud Ouest transforme la géolocalisation en sésame pour l’information - Premium

Imaginez : vous entrez dans la salle d’attente d’un centre de radiologie ou vous montez dans un tramway bordelais, et instantanément, votre application Sud Ouest bascule en mode « abonné ». Plus besoin de codes Wi-Fi fastidieux ou d’identifiants de connexion. C’est la promesse tenue par le « GéoPass », le service de geofencing (géorepérage) lancé par le Groupe Sud Ouest*.Contourner les contraintes du Wi-FiL’idée de ce service innovant ne doit rien au hasard. Elle est née d’une volonté de simplifier l’accès aux contenus numériques pour les partenaires professionnels du groupe. Emeline Saez, directrice marketing du Groupe Sud Ouest, explique la genèse : « Il y avait pas mal d'offres et d'approches qui avaient été faites autour d'une mise à disposition d'un Wi-Fi pour nos partenaires professionnels. On voyait que c'était assez peu utilisé, laborieux, avec un code et des conditions de réseau à assurer. »Pour dépasser ces freins, les équipes de GSO ont misé sur une technologie déjà présente dans nos smartphones : la géolocalisation. Le projet a été porté et développé en interne par Lionel Richer, directeur technique chez Groupe Sud Ouest interactive (GSOi). Profitant d’opportunités techniques liées à l’optimisation des applications du groupe, le développement a été relativement rapide. Le principe est simple : l’application Sud Ouest détecte que l’utilisateur se trouve dans la zone définie d’un partenaire et ouvre automatiquement les droits sur l’ensemble des contenus.Un modèle économique flexibleLe « GéoPass » s’adresse à une grande diversité d’acteurs : commerces, centres de santé, collectivités ou entreprises privées. La force du dispositif réside dans sa flexibilité contractuelle. L’offre est construite pour que le client puisse estimer son besoin selon deux critères majeurs : le volume de fréquentation et la durée. « On est parti sur un nombre de passages par jour », précise Emeline Saez. « On l'a imaginé aussi en termes de temporalité parce qu'on peut le proposer pour un événement ponctuel d'une soirée ou d'une journée, sur une saison pour des campings, ou à l'année pour un commerce ou un centre comme les centres Imagir. » Pour le partenaire, la mise en œuvre est minimale : il suffit de définir les adresses géographiques et de mettre en visibilité un QR code pour inviter les usagers à activer leur géolocalisation.Les premières expérimentations ont permis d’affiner le modèle. Le service a été testé avec Bordeaux Métropole durant les travaux du Pont de Pierre, où chaque station de tramway devenait un point d'accès privilégié aux informations sur le chantier. « Cela nous a permis d'affiner cette grille pour coller au mieux aux besoins de nos partenaires », souligne la directrice marketing.Au-delà du financier : innovation et démocratieSi le modèle est monétisé, les objectifs de GSO dépassent la simple rentabilité immédiate. Le groupe souhaite avant tout faire la démonstration de son agilité technique. « L'objectif pour nous est de montrer l'innovation que nous avons aujourd'hui à disposition chez Sud Ouest. Nos solutions ont beaucoup évolué et cela permet de montrer de quoi nous sommes capables techniquement », affirme Emeline Saez.C'est aussi une manière de renforcer les liens avec le tissu économique local. En activant ce service, les entreprises soutiennent directement le média régional. Emeline Saez y voit un engagement fort : « C'est montrer que les professionnels partenaires soutiennent le média, la démocratie et l'information vérifiée. Ce sont de vrais partenaires dans les deux sens. » Pour le média, c'est l'opportunité de diffuser son application plus largement et de faire découvrir ses contenus à de nouveaux lecteurs. Le service ne se limite d'ailleurs pas à l'application phare du groupe. Il est déjà activable pour l'ensemble des éditeurs de GSO, permettant des déclinaisons thématiques comme avec Terre de Vins ou Raffut.Vers une nouvelle ère : IA et outils partagésLe succès du « GéoPass », déjà adopté par des entreprises comme Audensiel pour leurs collaborateurs, ouvre des perspectives à long terme. GSO n’exclut pas de monétiser cette solution auprès d’autres acteurs de la presse ou de l’intégrer dans des alliances globales. Plus largement, le groupe mène une transformation profonde de ses interfaces techniques. Une équipe dédiée à l’intelligence artificielle, pilotée conjointement par la DSI et GSOi, travaille sur l’optimisation des processus internes et la création de nouveaux produits. L’ambition : prendre de l’avance sur les nouveaux modes de consommation de l’information. « L'IA nous ouvre des portes pour les gens qui veulent mettre à disposition des contenus d'une certaine manière, pouvoir les gérer et les diffuser à travers différents médias et formats », conclut Emeline Saez. Pour les chefs d’entreprise de la région, le média se positionne comme acteur de proximité et comme un partenaire technologique de premier plan.* Depuis mi-2022, Placéco est filiale du Groupe Sud Ouest.

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