Événementiel 1/4. Au Pays basque, le tourisme d’affaires irrigue le territoire

Défilé Chanel, séminaire d’une société d’assurance ou congrès de chirurgie et de médecine esthétique ne sont que quelques exemples des événements professionnels qui se sont tenus à Biarritz ces dernières semaines. Pas de doute, la cité impériale attire les entreprises et son rayonnement ruisselle sur l’ensemble du Pays basque.

« Biarritz, c’est la marque », résume Virginie Miura, directrice adjointe de l’agence événementielle Terres & Cie. « C’est la porte d’entrée mais tout le territoire en bénéficie », estime la professionnelle du tourisme d’affaires. Des retombées économiques qui font vivre toute une filière, toute l’année. Car si les séjours des particuliers se concentrent essentiellement durant les vacances scolaires, les événements d’entreprises se déroulent en dehors de ces périodes de pointe, faisant ainsi vivre les acteurs économiques tout au long de l’année. De plus en plébiscitée, la destination séduit les entreprises car elle coche toutes les cases.

Un tourisme 4 saisons

Fondatrice de la plateforme numérique Organisetonseminaire.com, Jamila D’Andrea regroupe plus de 600 prestataires. Selon elle, « la convivialité, la gastronomie, la diversité naturelle avec la présence de l’océan, des montagnes et des campagnes, participent à l’attractivité de notre région. » À cela s'ajoutent les critères plus techniques. Accessibilité (autoroute, train, aéroport) et hébergements de toutes catégories constituent la base à laquelle vient s’additionner une offre diverse d’activités sur place. « Les entreprises recherchent la variété, d’une année sur l’autre, il faut surprendre avec des choses différentes », constate la dirigeante. Un sentiment partagé par Virginie Miura. « Une entreprise peut revenir dix fois ici, elle aura à chaque fois une expérience différente », se réjouit-elle.

Pour le territoire, le tourisme d’affaires représente un levier de désaisonnalisation. En Pays basque nord, le tourisme représente un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros et emploie 25.000 personnes. Souvent concentré sur la bande littorale et sur les mois de juillet et août, il entraîne parfois un effet de saturation. Le tourisme d’affaires vient, quant à lui, faire vivre la filière à d’autres moments mais pas encore toute l’année. « Les mois les plus demandés sont quand même mai, juin, septembre et octobre », reconnaît la dirigeante de Terres & Cie. « Dans l’imaginaire, la station balnéaire est forcément associée au soleil et à la plage ». Un des enjeux est donc d’étaler sur les autres mois. « Certaines entreprises choisissent de venir en décembre ou lors du premier trimestre car il y a plus de disponibilités et que les prix sont plus intéressants ».

Trouver un équilibre

Outre le développement du tourisme 4 saisons, l’autre enjeu majeur réside dans l’étalement territorial. Bien que l’ensemble du territoire bénéficie du tourisme d’affaires, Biarritz aimante une grande partie de la demande. « Mais maintenant, d’autres villes bénéficient d’une forte image de marque et puis il existe de nouveaux lieux ailleurs qu’en centre-ville de Biarritz comme l’Aviron Bayonnais, Bizipoz à Saint-Jean-de-Luz, ou encore Le Connecteur à Biarritz », tempère Virginie Miura.

Les graines sont semées et le terreau est fertile pour favoriser le tourisme d’affaires au Pays basque. À condition néanmoins de mener un développement raisonné, en accord avec le territoire et avec les enjeux RSE auxquels les entreprises sont de plus en plus attachées. « C’est notre véritable défi: trouver un équilibre entre la notion de voyage et les critères de RSE », conclut la responsable de Terres & Cie.

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Le mot de notre expert partenaire :
Le Pays basque a une vraie force grâce à son authenticité, son accueil chaleureux et la richesse de sa culture. On y retrouve également une gastronomie forte et des sports emblématiques qui rendent l’expérience plus vivante et plus mémorable. À Biarritz, tout prend une autre dimension : le cadre, l’accueil, l’énergie du territoire. Organiser un événement au Connecteur, c’est s’inscrire pleinement dans cette dynamique basque, faite d’authenticité, de rencontres et d’art de recevoir. Le lieu devient alors plus qu’un espace, il crée des événements qui marquent.
Maylis Cabanieu, responsable pôle commercial - Le Connecteur